Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Zenvithrae er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger.

• Navn: Zenvithrae
• Adresse: Hældagervej 151, 7120 Bredballe, Vejle
• E-mail: [email protected]
• Telefon: 45 22 29 27 92

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer personlige oplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer)
• Demografiske oplysninger
• Oplysninger om dine yogapræferencer og behov
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert gennem tredjeparter)
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, besøgsstatistikker)

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere yogaklasser og relaterede tjenester
• At kommunikere med dig om bookinger og ændringer
• At behandle betalinger
• At forbedre vores tjenester og kundeservice
• At sende dig marketingmateriale (kun med dit samtykke)
• At overholde juridiske forpligtelser

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke - når du har givet specifikt samtykke
• Kontraktopfyldelse - når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt
• Legitime interesser - når vi har en legitim forretningsinteresse
• Juridisk forpligtelse - når vi skal overholde lovgivningen

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller påkrævet ved lov. Vi kan dele oplysninger med:

• Betalingsprocessorer for at behandle transaktioner
• IT-serviceudbydere til hosting og support
• Juridiske myndigheder, hvis det kræves ved lov

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af gældende lovgivning. Generelt opbevarer vi:

• Kundeoplysninger i 5 år efter sidste aktivitet
• Regnskabsdata i 5 år som krævet af bogføringsloven
• Markedsføringssamtykker indtil tilbagetrækning

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til information om behandling af dine personlige oplysninger
• Ret til indsigt i dine personlige oplysninger
• Ret til berigtigelse af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at poste den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen nedenfor.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: 45 22 29 27 92
• Adresse: Hældagervej 151, 7120 Bredballe, Vejle

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder databeskyttelseslovgivningen.